ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (GDPR NYILATKOZAT)

  

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

(GDPR NYILATKOZAT)

Hatályos: 2026. 09. 01.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a Medor Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (Medor Kft.) mint Adatkezelő által üzemeltetett Milesightshop Online Áruház használata, a webáruházban történő vásárlás, regisztráció, kapcsolatfelvétel, valamint egyéb szolgáltatások igénybevétele során megadott személyes adatok kezelésének szabályait, céljait, jogalapját és időtartamát meghatározza.

Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (Általános Adatvédelmi Rendelet – GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) és az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Megnevezés

Adat

Adatkezelő neve:

Medor Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (Medor Kft.)

Székhely:

4400 Nyíregyháza, Akácfa u. 9/b.

Cégjegyzékszám:

15-09-062437

Adószám:

11248985-2-15

E-mail:

medor@medor.hu

Telefonszám:

+36 20 482 8496

Webáruház: Milesightshop Online Áruház
Weboldalak: www.milesightshop.hu, www.milesightshop.eu

2. AZ ADATKEZELÉS CÉLJAI, A KEZELT ADATOK KÖRE, JOGALAPJA ÉS IDŐTARTAMA

2.1. Webáruházi vásárlás és megrendelések teljesítése

Kezelt adatok köre:

  • név,
  • számlázási név és cím,
  • szállítási név és cím,
  • e-mail cím,
  • telefonszám,
  • megrendelt termékek és azok adatai,
  • rendelési azonosító,
  • vásárlás összege,
  • választott fizetési és szállítási mód,
  • a megrendeléssel és annak teljesítésével kapcsolatos kommunikáció adatai.

Adatkezelés célja:

A megrendelés feldolgozása, a szerződés létrehozása és teljesítése, a termék kiszállítása, a Vásárlóval történő kapcsolattartás, valamint a megrendeléssel kapcsolatos ügyintézés.

Adatkezelés jogalapja:

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz az érintettel kötött szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtétele.

Adatmegőrzési idő:

A szerződés teljesítésével kapcsolatos személyes adatokat az Adatkezelő a szerződés teljesítéséhez, valamint az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges időtartamig, főszabály szerint 5 évig kezeli. A jogszabály alapján hosszabb ideig megőrzendő adatokat az Adatkezelő az adott jogszabályban meghatározott időtartamig őrzi meg.

A számlázással és számviteli bizonylatokkal kapcsolatos adatok megőrzésére a 2.2. pont rendelkezései irányadóak.

2.2. Számlázás és számviteli kötelezettségek teljesítése

Kezelt adatok köre:

  • számlázási név,
  • számlázási cím,
  • adószám, amennyiben szükséges,
  • vásárlás és teljesítés adatai,
  • számla adatai,
  • fizetési bizonylatok és a fizetéssel kapcsolatos adatok.

Adatkezelés célja:

A jogszabályoknak megfelelő számla és számviteli bizonylat kiállítása, a könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése, valamint a bizonylatok jogszabály szerinti megőrzése.

Adatkezelés jogalapja:

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, azaz az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, különösen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény rendelkezései alapján.

Adatmegőrzési idő:

A számviteli bizonylatok megőrzésére kötelezett adatokat az Adatkezelő a számla, illetve számviteli bizonylat kiállításától számított 8 évig őrzi meg.

2.3. Regisztráció és vásárlói fiók kezelése

A Milesightshop használata és a vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges. Regisztráció esetén az Adatkezelő vásárlói fiókot biztosít az érintett számára.

Kezelt adatok köre:

  • név,
  • e-mail cím,
  • jelszó,
  • számlázási és szállítási adatok,
  • cégnév és adószám, amennyiben az érintett ezeket megadja,
  • vásárlási és rendelési előzmények,
  • a vásárlói fiókkal kapcsolatos egyéb adatok.

A jelszót az Adatkezelő megfelelően védett, nem visszafejthető formában kezeli.

Adatkezelés célja:

Vásárlói fiók létrehozása és fenntartása, a korábbi rendelések elérhetővé tétele, a későbbi vásárlások megkönnyítése, valamint – amennyiben az adott fiókhoz kapcsolódóan ilyen szolgáltatás elérhető – egyedi B2B árak és kedvezmények biztosítása.

Adatkezelés jogalapja:

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz az érintett által kezdeményezett fiókszolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatkezelés.

Adatmegőrzési idő:

Az adatokat az Adatkezelő a vásárlói fiók fennállásáig kezeli, illetve a fiók törlését követően a jogszabály alapján megőrzendő adatokat a vonatkozó jogszabályban meghatározott időtartamig őrzi meg.

Az Ügyfél a regisztrációja törlését a medor@medor.hu e-mail címen kérheti.

A regisztráció törlése nem érinti az Adatkezelő jogszabályon alapuló adatmegőrzési kötelezettségeit, így különösen a számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatok megőrzését.

2.4. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálati megkeresések

Kezelt adatok köre:

  • név,
  • e-mail cím,
  • telefonszám,
  • az üzenetben megadott egyéb személyes adatok,
  • a megkeresés és az arra adott válasz tartalma.

Adatkezelés célja:

Ügyfélszolgálati, szakmai és műszaki kérdések megválaszolása, ajánlatkérések kezelése, kapcsolatfelvétel, valamint az érintett által kezdeményezett szerződéskötés előkészítése.

Adatkezelés jogalapja:

Amennyiben a megkeresés szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez szükséges, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

Egyéb ügyfélszolgálati és kapcsolattartási megkeresések esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, az Adatkezelő jogos érdeke alapján.

Adatmegőrzési idő:

A megkeresés lezárását követően az adatokat főszabály szerint 6 hónapig kezeljük. Amennyiben a megkeresésből szerződéses jogviszony jön létre, az ahhoz kapcsolódó adatkezelésre a jelen Tájékoztató vonatkozó rendelkezései irányadóak.

2.5. Hírlevél és marketing megkeresések

Kezelt adatok köre:

  • név,
  • e-mail cím.

Adatkezelés célja:

Termékújdonságokról, akciókról, szolgáltatásokról, szakmai információkról és a Milesightshop egyéb ajánlatairól szóló elektronikus tájékoztatás küldése.

Adatkezelés jogalapja:

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, azaz az érintett önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulása.

Adatmegőrzési idő:

A hozzájárulás visszavonásáig, illetve a hírlevélről történő leiratkozásig.

Az érintett a hozzájárulását bármikor, indokolás és hátrányos jogkövetkezmény nélkül visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

A hírlevélről történő leiratkozásra minden marketing célú elektronikus üzenetben biztosítunk lehetőséget.

3. ADATFELDOLGOZÓK ÉS ADATTOVÁBBÍTÁS

Az Adatkezelő a webáruház működtetéséhez és a megrendelések teljesítéséhez adatfeldolgozókat és egyéb szolgáltatókat vehet igénybe.

Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint, a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezelhetik.

3.1. Tárhelyszolgáltatás és szerverüzemeltetés

Adatfeldolgozó:

NETKORZO ONLINE Kft.
2081 Piliscsaba, Béla király út 87.
E-mail: info@netkorzo.hu

Adatfeldolgozási tevékenység:

A Milesightshop webáruház tárhelyének, technikai infrastruktúrájának és szerveroldali működésének biztosítása.

Továbbított/kezelt adatok:

A webáruház működéséhez szükséges, az adatbázisban tárolt személyes adatok.

3.2. Csomagküldés és futárszolgálat

GLS General Logistics Systems Hungary Kft.

Székhely:
2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.

Magyar Posta Zrt.

Székhely:
1138 Budapest, Dunavirág utca 2–6.

Adatfeldolgozási tevékenység:

A megrendelt termékek kiszállítása.

Továbbított adatok:

  • címzett neve,
  • szállítási cím,
  • telefonszám,
  • e-mail cím,
  • rendelési azonosító,
  • utánvét esetén az utánvét összege,
  • a szállításhoz szükséges egyéb adatok.

Az adatok továbbítása kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben történik.

3.3. Online bankkártyás fizetés

Szolgáltató:

SimplePay Zrt.

1138 Budapest, Váci út 135-139. 

Adatfeldolgozási tevékenység:

Az online bankkártyás fizetési tranzakció lebonyolítása.

Kezelt/továbbított adatok:

  • név,
  • rendelési azonosító,
  • tranzakció összege,
  • a fizetéshez szükséges egyéb tranzakciós adatok.

Bankkártya-adatokat a Medor Kft. nem látja és nem tárolja.

A bankkártyás fizetés során megadott kártyaadatokat a fizetési szolgáltató saját adatkezelési szabályai szerint kezeli.

3.4. Számlázás

Adatfeldolgozó:

KBOSS.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (Számlázz.hu)
Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
Cégjegyzékszám: 01-09-303201
Adószám: 13421739-2-41
E-mail: info@szamlazz.hu

A Számlázz.hu online számlázóprogramot a KBOSS.hu Kft. fejleszti és üzemelteti.

Adatfeldolgozási tevékenység:

A számlák elektronikus kiállítása, kezelése és a számlázási szolgáltatás biztosítása.

Kezelt adatok:

  • számlázási név,
  • számlázási cím,
  • adószám,
  • számla adatai,
  • vásárlás és teljesítés adatai,
  • a számla kiállításához szükséges fizetési adatok.

4. Sütik (cookie-k) kezelése

A Webáruház a megfelelő működés, a felhasználói beállítások megőrzése és a felhasználói élmény biztosítása érdekében sütiket (cookie-kat) használ.

A sütik egy része a Webáruház működéséhez technikailag szükséges, ezért ezek használatához a felhasználó külön hozzájárulása nem szükséges. Az ilyen sütik többek között a munkamenet, a biztonság és a cookie-beállítások kezelését szolgálják.

A Webáruház jelenleg nem használ harmadik féltől származó, statisztikai vagy marketingcélú sütiket, így jelenleg nem alkalmaz például Google Analytics vagy Meta Pixel alapú látogatottsági, illetve marketingkövetést.

Amennyiben a Webáruház a jövőben nem szükséges, statisztikai vagy marketingcélú sütiket alkalmaz, azok elhelyezésére kizárólag a szükséges előzetes hozzájárulás megszerzését követően kerül sor.

5. AZ ÉRINTETTEK JOGAI

Az adatkezeléssel kapcsolatban az érintett természetes személyt a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg.

5.1. Hozzáféréshez való jog – GDPR 15. cikk

Az érintett jogosult visszajelzést kapni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és jogosult hozzáférést kérni a kezelt személyes adatokhoz, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz.

5.2. Helyesbítéshez való jog – GDPR 16. cikk

Az érintett kérheti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.

5.3. Törléshez való jog – GDPR 17. cikk

Az érintett meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését.

A törléshez való jog nem alkalmazható, amennyiben az adatkezelést jogszabály írja elő, vagy az adat megőrzése jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

5.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog – GDPR 18. cikk

Az érintett meghatározott esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását, például ha vitatja az adatok pontosságát, vagy az adatkezelés jogellenességét kifogásolja.

5.5. Adathordozhatósághoz való jog – GDPR 20. cikk

Amennyiben annak feltételei fennállnak, az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt és géppel olvasha