ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
(GDPR NYILATKOZAT)
Hatályos: 2026. 09. 01.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a Medor Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (Medor Kft.) mint Adatkezelő által üzemeltetett Milesightshop Online Áruház használata, a webáruházban történő vásárlás, regisztráció, kapcsolatfelvétel, valamint egyéb szolgáltatások igénybevétele során megadott személyes adatok kezelésének szabályait, céljait, jogalapját és időtartamát meghatározza.
Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (Általános Adatvédelmi Rendelet – GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) és az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI
|
Megnevezés |
Adat |
|
Adatkezelő neve: |
Medor Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (Medor Kft.) |
|
Székhely: |
4400 Nyíregyháza, Akácfa u. 9/b. |
|
Cégjegyzékszám: |
15-09-062437 |
|
Adószám: |
11248985-2-15 |
|
E-mail: |
medor@medor.hu |
|
Telefonszám: |
+36 20 482 8496 |
Webáruház: Milesightshop Online Áruház
Weboldalak: www.milesightshop.hu, www.milesightshop.eu
2. AZ ADATKEZELÉS CÉLJAI, A KEZELT ADATOK KÖRE, JOGALAPJA ÉS IDŐTARTAMA
2.1. Webáruházi vásárlás és megrendelések teljesítése
Kezelt adatok köre:
- név,
- számlázási név és cím,
- szállítási név és cím,
- e-mail cím,
- telefonszám,
- megrendelt termékek és azok adatai,
- rendelési azonosító,
- vásárlás összege,
- választott fizetési és szállítási mód,
- a megrendeléssel és annak teljesítésével kapcsolatos kommunikáció adatai.
Adatkezelés célja:
A megrendelés feldolgozása, a szerződés létrehozása és teljesítése, a termék kiszállítása, a Vásárlóval történő kapcsolattartás, valamint a megrendeléssel kapcsolatos ügyintézés.
Adatkezelés jogalapja:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz az érintettel kötött szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtétele.
Adatmegőrzési idő:
A szerződés teljesítésével kapcsolatos személyes adatokat az Adatkezelő a szerződés teljesítéséhez, valamint az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges időtartamig, főszabály szerint 5 évig kezeli. A jogszabály alapján hosszabb ideig megőrzendő adatokat az Adatkezelő az adott jogszabályban meghatározott időtartamig őrzi meg.
A számlázással és számviteli bizonylatokkal kapcsolatos adatok megőrzésére a 2.2. pont rendelkezései irányadóak.
2.2. Számlázás és számviteli kötelezettségek teljesítése
Kezelt adatok köre:
- számlázási név,
- számlázási cím,
- adószám, amennyiben szükséges,
- vásárlás és teljesítés adatai,
- számla adatai,
- fizetési bizonylatok és a fizetéssel kapcsolatos adatok.
Adatkezelés célja:
A jogszabályoknak megfelelő számla és számviteli bizonylat kiállítása, a könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése, valamint a bizonylatok jogszabály szerinti megőrzése.
Adatkezelés jogalapja:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, azaz az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, különösen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény rendelkezései alapján.
Adatmegőrzési idő:
A számviteli bizonylatok megőrzésére kötelezett adatokat az Adatkezelő a számla, illetve számviteli bizonylat kiállításától számított 8 évig őrzi meg.
2.3. Regisztráció és vásárlói fiók kezelése
A Milesightshop használata és a vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges. Regisztráció esetén az Adatkezelő vásárlói fiókot biztosít az érintett számára.
Kezelt adatok köre:
- név,
- e-mail cím,
- jelszó,
- számlázási és szállítási adatok,
- cégnév és adószám, amennyiben az érintett ezeket megadja,
- vásárlási és rendelési előzmények,
- a vásárlói fiókkal kapcsolatos egyéb adatok.
A jelszót az Adatkezelő megfelelően védett, nem visszafejthető formában kezeli.
Adatkezelés célja:
Vásárlói fiók létrehozása és fenntartása, a korábbi rendelések elérhetővé tétele, a későbbi vásárlások megkönnyítése, valamint – amennyiben az adott fiókhoz kapcsolódóan ilyen szolgáltatás elérhető – egyedi B2B árak és kedvezmények biztosítása.
Adatkezelés jogalapja:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz az érintett által kezdeményezett fiókszolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatkezelés.
Adatmegőrzési idő:
Az adatokat az Adatkezelő a vásárlói fiók fennállásáig kezeli, illetve a fiók törlését követően a jogszabály alapján megőrzendő adatokat a vonatkozó jogszabályban meghatározott időtartamig őrzi meg.
Az Ügyfél a regisztrációja törlését a medor@medor.hu e-mail címen kérheti.
A regisztráció törlése nem érinti az Adatkezelő jogszabályon alapuló adatmegőrzési kötelezettségeit, így különösen a számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatok megőrzését.
2.4. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálati megkeresések
Kezelt adatok köre:
- név,
- e-mail cím,
- telefonszám,
- az üzenetben megadott egyéb személyes adatok,
- a megkeresés és az arra adott válasz tartalma.
Adatkezelés célja:
Ügyfélszolgálati, szakmai és műszaki kérdések megválaszolása, ajánlatkérések kezelése, kapcsolatfelvétel, valamint az érintett által kezdeményezett szerződéskötés előkészítése.
Adatkezelés jogalapja:
Amennyiben a megkeresés szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez szükséges, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
Egyéb ügyfélszolgálati és kapcsolattartási megkeresések esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, az Adatkezelő jogos érdeke alapján.
Adatmegőrzési idő:
A megkeresés lezárását követően az adatokat főszabály szerint 6 hónapig kezeljük. Amennyiben a megkeresésből szerződéses jogviszony jön létre, az ahhoz kapcsolódó adatkezelésre a jelen Tájékoztató vonatkozó rendelkezései irányadóak.
2.5. Hírlevél és marketing megkeresések
Kezelt adatok köre:
- név,
- e-mail cím.
Adatkezelés célja:
Termékújdonságokról, akciókról, szolgáltatásokról, szakmai információkról és a Milesightshop egyéb ajánlatairól szóló elektronikus tájékoztatás küldése.
Adatkezelés jogalapja:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, azaz az érintett önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulása.
Adatmegőrzési idő:
A hozzájárulás visszavonásáig, illetve a hírlevélről történő leiratkozásig.
Az érintett a hozzájárulását bármikor, indokolás és hátrányos jogkövetkezmény nélkül visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
A hírlevélről történő leiratkozásra minden marketing célú elektronikus üzenetben biztosítunk lehetőséget.
3. ADATFELDOLGOZÓK ÉS ADATTOVÁBBÍTÁS
Az Adatkezelő a webáruház működtetéséhez és a megrendelések teljesítéséhez adatfeldolgozókat és egyéb szolgáltatókat vehet igénybe.
Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint, a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezelhetik.
3.1. Tárhelyszolgáltatás és szerverüzemeltetés
Adatfeldolgozó:
NETKORZO ONLINE Kft.
2081 Piliscsaba, Béla király út 87.
E-mail: info@netkorzo.hu
Adatfeldolgozási tevékenység:
A Milesightshop webáruház tárhelyének, technikai infrastruktúrájának és szerveroldali működésének biztosítása.
Továbbított/kezelt adatok:
A webáruház működéséhez szükséges, az adatbázisban tárolt személyes adatok.
3.2. Csomagküldés és futárszolgálat
GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
Székhely:
2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Magyar Posta Zrt.
Székhely:
1138 Budapest, Dunavirág utca 2–6.
Adatfeldolgozási tevékenység:
A megrendelt termékek kiszállítása.
Továbbított adatok:
- címzett neve,
- szállítási cím,
- telefonszám,
- e-mail cím,
- rendelési azonosító,
- utánvét esetén az utánvét összege,
- a szállításhoz szükséges egyéb adatok.
Az adatok továbbítása kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben történik.
3.3. Online bankkártyás fizetés
Szolgáltató:
SimplePay Zrt.
1138 Budapest, Váci út 135-139.
Adatfeldolgozási tevékenység:
Az online bankkártyás fizetési tranzakció lebonyolítása.
Kezelt/továbbított adatok:
- név,
- rendelési azonosító,
- tranzakció összege,
- a fizetéshez szükséges egyéb tranzakciós adatok.
Bankkártya-adatokat a Medor Kft. nem látja és nem tárolja.
A bankkártyás fizetés során megadott kártyaadatokat a fizetési szolgáltató saját adatkezelési szabályai szerint kezeli.
3.4. Számlázás
Adatfeldolgozó:
KBOSS.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (Számlázz.hu)
Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
Cégjegyzékszám: 01-09-303201
Adószám: 13421739-2-41
E-mail: info@szamlazz.hu
A Számlázz.hu online számlázóprogramot a KBOSS.hu Kft. fejleszti és üzemelteti.
Adatfeldolgozási tevékenység:
A számlák elektronikus kiállítása, kezelése és a számlázási szolgáltatás biztosítása.
Kezelt adatok:
- számlázási név,
- számlázási cím,
- adószám,
- számla adatai,
- vásárlás és teljesítés adatai,
- a számla kiállításához szükséges fizetési adatok.
4. Sütik (cookie-k) kezelése
A Webáruház a megfelelő működés, a felhasználói beállítások megőrzése és a felhasználói élmény biztosítása érdekében sütiket (cookie-kat) használ.
A sütik egy része a Webáruház működéséhez technikailag szükséges, ezért ezek használatához a felhasználó külön hozzájárulása nem szükséges. Az ilyen sütik többek között a munkamenet, a biztonság és a cookie-beállítások kezelését szolgálják.
A Webáruház jelenleg nem használ harmadik féltől származó, statisztikai vagy marketingcélú sütiket, így jelenleg nem alkalmaz például Google Analytics vagy Meta Pixel alapú látogatottsági, illetve marketingkövetést.
Amennyiben a Webáruház a jövőben nem szükséges, statisztikai vagy marketingcélú sütiket alkalmaz, azok elhelyezésére kizárólag a szükséges előzetes hozzájárulás megszerzését követően kerül sor.
5. AZ ÉRINTETTEK JOGAI
Az adatkezeléssel kapcsolatban az érintett természetes személyt a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg.
5.1. Hozzáféréshez való jog – GDPR 15. cikk
Az érintett jogosult visszajelzést kapni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és jogosult hozzáférést kérni a kezelt személyes adatokhoz, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz.
5.2. Helyesbítéshez való jog – GDPR 16. cikk
Az érintett kérheti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.
5.3. Törléshez való jog – GDPR 17. cikk
Az érintett meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését.
A törléshez való jog nem alkalmazható, amennyiben az adatkezelést jogszabály írja elő, vagy az adat megőrzése jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
5.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog – GDPR 18. cikk
Az érintett meghatározott esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását, például ha vitatja az adatok pontosságát, vagy az adatkezelés jogellenességét kifogásolja.
5.5. Adathordozhatósághoz való jog – GDPR 20. cikk
Amennyiben annak feltételei fennállnak, az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt és géppel olvasha